Garantie légale en cas de livraison non conforme


Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de non conformité d’un produit vendu de la part de la société Métissages des Styles,  après vérification, l’acheteur sera remboursé des frais de port initiaux, ainsi que des frais de retour de l’article.

L’Internaute dispose, à partir de la date de réception du colis, d’un délai de sept (7) jours ouvrables pour retourner un article. Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par l’Internaute, et la Boutique en ligne Métissages des Styles se réserve le droit de refuser le remboursement.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par e-mail envoyé à : contact@metissagesdesstyles.com. Dans ce mail, il devra communiquer :

  • son nom et prénom
  • son numéro de commande
  • s’il souhaite échanger les articles ou être remboursé
  • en cas d’échange, ce qu’il  souhaiterait commander à la place de l’article qu’il va  renvoyer
  • les raisons de l’échange ou du retour (ses observations seront très utiles)


Vous aurez le choix entre un échange (couleur/taille/modèle...), recevoir un avoir du montant de l'article, être remboursé du montant de l’article ou commander une autre taille/couleur.

Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable de la part de  la société Métissages des Styles.
L’article retourné doit être non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.


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